Target vào insight khách hàng
- 01Nhận diện và phân tích cảm xúc của khách hàng: Các chuyên gia ngành bán lẻ cần có cái nhìn sâu sắc về những gì làm hài lòng, tạo thú vị hoặc gây phiền nhiễu cho khách dựa trên phản ứng cảm xúc của họ.
- 02Cá nhân hóa thông điệp truyền thông cũng như chiến dịch tiếp thị: Trưng bày các quảng cáo có mục tiêu trên màn hình kỹ thuật số, tùy chỉnh dựa trên insight của khách hàng (tuổi tác hoặc giới tính).
- 03Nhân khẩu học của khách truy cập: Hiểu rõ hơn về phân khúc khách dựa trên nhóm tuổi, giới tính và dữ liệu video thông qua các báo cáo.
- 04Cung cấp dịch vụ hiệu quả: Theo dõi và thông báo cho nhân viên về những khách có thể cần hỗ trợ, chú ý.
Vận hành hiệu quả
- 01Kiểm soát ra vào: Sử dụng nhận dạng khuôn mặt sự dụng công nghệ AI để kích hoạt hệ thống kiểm soát ra vào chỉ cho phép nhân viên được ủy quyền truy cập.
- 02Hệ thống quản lý bãi đậu xe tích hợp: Quản lý sức chứa và số người sử dụng bãi đậu xe, dành chỗ cho bãi đậu xe, giám sát bãi đậu xe bất hợp pháp hoặc không đăng ký.
- 03Chấm công nhân viên: Tích hợp nhận dạng khuôn mặt DXTECH với hệ thống HRM để điểm danh nhân viên theo thời gian thực.
Giám sát lưu lượng khách
- 01Phân tích té ngã, phát hiện hàng đợi và kích hoạt cảnh báo khi đạt đến một ngưỡng nhất định.
- 02Phân tích thời gian dừng chân của khách hàng. Đo lường số lượng khách đi qua một khu vực được chỉ định và mức độ tham gia tương tác, thời gian ở lại của mỗi khách tại gian hàng.
- 03Đếm & đo lường sức chứa của không gian cửa hàng. Đếm khách ra vào qua nhiều camera, lối vào và cổng ra.
- 04 Bản đồ nhiệt. Theo dõi các vị trí khách hàng dành nhiều thời gian và dịch vụ, sản phẩm họ quan tâm.
Tối ưu trải nghiệm - Thắt chặt an ninh
- 01Thông báo cho nhân viên khi khách VIP vào cơ sở/chi nhánh, thúc đẩy quy trình làm việc VIP chuyên nghiệp.
- 02Tích hợp tín hiệu cảm biến IoT với các thiết bị thông minh để đảm bảo an toàn toàn diện cho khách.
- 03Phát hiện đồ vật nào không được giám sát, bị bỏ quên.
- 04Tìm kiếm trẻ em bị lạc bằng cách sử dụng tính năng tìm kiếm theo nhận diện khuôn mặt qua camera. Cảnh báo nhân viên về trẻ em không có người giám sát.
- 05Phát hiện khách cúi người hoặc té ngã và báo động cho nhân viên đang thực hiện ca trực.
- 06Phát hiện khói. Giám sát việc hút thuốc ở những khu vực cấm.
Giảm thiểu rủi ro
- 01Thiết lập danh sách theo dõi truy cập. Thông báo cho nhân viên an ninh khi một cá nhân nằm ngoài danh sách theo dõi đang vào địa điểm.
- 02Cảnh báo lảng vảng. Giám sát những người ở lại xung quanh một khu vực được chỉ định trong một thời gian dài mà không có mục đích rõ ràng.
- 03Phát hiện khói và lửa, kích hoạt báo động thời gian thực trong vòng vài giây.
